Una cabaña o un glamping en Chile vende más cuando el turista lo encuentra en Google y en Maps, ve fotos y disponibilidad reales y puede reservar y pagar en su propio sitio. MTurismo arma ese camino: sitio con motor de reservas, Perfil de Empresa en Google, WhatsApp ordenado y contenido para aparecer en las búsquedas de su zona.
Los desafíos más comunes
Las comisiones se comen el margen
Airbnb cobra al anfitrión una tarifa de 15,5 % y Booking, en promedio, 15 %. En temporada alta, cada reserva directa es margen que se queda en su negocio.
Temporada baja con camas vacías
Fuera de verano y vacaciones de invierno la demanda cae. Se necesita que los clientes que ya vinieron vuelvan y que el sitio aparezca cuando alguien busca escapadas de fin de semana.
Consultas que se pierden en WhatsApp
Preguntas repetidas sobre precios, disponibilidad o mascotas que se responden tarde, cuando el turista ya reservó en otra parte.
Dos reservas para la misma noche
Cuando el calendario no se sincroniza entre el sitio y las plataformas, aparecen las reservas dobles.
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Preguntas frecuentes
¿Conviene dejar Booking y Airbnb?
No necesariamente. Las plataformas sirven para que lo conozcan; el sitio propio sirve para que el cliente que ya lo conoce vuelva a reservar sin comisión. Lo habitual es combinar ambos y sincronizar los calendarios.
¿Cómo evito las reservas dobles?
Sincronizando los calendarios entre su sitio y las plataformas, con iCal o con un channel manager, para que una reserva bloquee la fecha en todas partes.
¿Necesito estar registrado en Sernatur?
Sí. Según la Ley 20.423, los servicios de alojamiento turístico deben registrarse en Sernatur. El registro es en línea; lo explicamos en nuestra guía del registro.
¿Cuánto cuesta un sitio con reservas?
Nuestro precio de referencia es $654.500 con IVA incluido, en un pago único. El hosting y el dominio se contratan aparte.